岗位职责：

    1、接受客户咨询，记录客户咨询，按照相应流程给予客户反馈;

    2、为客户提供完整准确解决的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

岗位要求：

    1、男女不限、年龄20-45岁，形象气质佳，有较强的沟通表达能力，

    2、普通话吐字清晰、声音亲和，无明显方言；

       3、具备良好的沟通协调技巧、客户服务意识及创新能力